五一假期，為確保節(jié)日期間供水安全，公司精密部署，科學(xué)調(diào)度，干部職工堅(jiān)守供水崗位，無私奉獻(xiàn)，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效供水。

為確保供水安全，節(jié)前，各水廠加大設(shè)施巡檢力度，對供水設(shè)備、電氣系統(tǒng)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，重點(diǎn)抓好供水設(shè)備設(shè)施的檢修和保養(yǎng)工作，確保設(shè)備設(shè)施保持良好運(yùn)行狀態(tài)。為保證設(shè)備安全運(yùn)行，設(shè)備維修中心對各水廠、加壓站設(shè)備進(jìn)行全面檢修維護(hù)，對查出的設(shè)備故障和隱患及時(shí)進(jìn)行整改。同時(shí)，他們還加強(qiáng)了供水管線、管網(wǎng)設(shè)施及主次干道閥門井、消防栓等供水設(shè)施的巡檢力度，全力保障節(jié)日期間供水系統(tǒng)安全運(yùn)行。

同時(shí)，調(diào)度中心值班人員密切關(guān)注市區(qū)水壓、水質(zhì)變化情況，通過智能供水調(diào)度系統(tǒng)對重點(diǎn)生產(chǎn)設(shè)施和生產(chǎn)場所實(shí)施遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，對水廠、加壓站等重點(diǎn)方位的供水水質(zhì)、水壓、流量等參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和預(yù)警，通過對這些數(shù)據(jù)的及時(shí)分析，對市區(qū)整個(gè)供水環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，制定合理的供水調(diào)度方案和供水應(yīng)急處置方案，保證市區(qū)供水安全平穩(wěn)。

整個(gè)節(jié)日期間，公司嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度和水質(zhì)管理，保障制水設(shè)備設(shè)施處于良好工作狀態(tài)；客服熱線2897188保持24小時(shí)暢通，隨時(shí)接聽市民用水咨詢；搶修人員、搶修車輛24小時(shí)待命，隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件，確保用戶反映的各項(xiàng)供水問題及時(shí)得到妥善處理。

截止5月5日，節(jié)日期間產(chǎn)水量小計(jì)1036927噸，比上年同期增長1.13%；受理熱線電話163通（其中：咨詢類121、服務(wù)類42、投訴類0、舉報(bào)建議類0），比上年同期下降14.66%；處理管網(wǎng)維修35次。