我公司12315、12358消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站開通
來源：孝感自來水
發(fā)布時(shí)間：2016/3/3
按照今年全市糾正公共服務(wù)行業(yè)損害消費(fèi)者權(quán)益專項(xiàng)治理工作的統(tǒng)一部署和要求，經(jīng)過精心籌備，我公司12315、12358消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站通過專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的驗(yàn)收，于日前正式開通。
新組建的聯(lián)絡(luò)站將通過與12315、12358指揮中心的信息對(duì)接，以及與公司24小時(shí)服務(wù)熱線（2822188）和管網(wǎng)維修專線（2322799）的聯(lián)動(dòng)，及時(shí)受理市民關(guān)于供水用水方面的申投訴和舉報(bào)，并按照快速受理、快速處理、快速反饋的原則，建立起高效的維權(quán)調(diào)處機(jī)制，更好地服務(wù)于廣大市民。
聯(lián)絡(luò)站電話：2827942
聯(lián)絡(luò)站站長(zhǎng)：鄧少芬
新組建的聯(lián)絡(luò)站將通過與12315、12358指揮中心的信息對(duì)接，以及與公司24小時(shí)服務(wù)熱線（2822188）和管網(wǎng)維修專線（2322799）的聯(lián)動(dòng)，及時(shí)受理市民關(guān)于供水用水方面的申投訴和舉報(bào)，并按照快速受理、快速處理、快速反饋的原則，建立起高效的維權(quán)調(diào)處機(jī)制，更好地服務(wù)于廣大市民。
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