1月16日0點(diǎn)45分，市自來(lái)水有限公司客服熱線接到用戶反映，位于復(fù)興大道與澴川路交匯處的DN500水泥管線突發(fā)爆管，自來(lái)水從地面噴涌而出，情況十分緊急。

險(xiǎn)情就是命令，凌晨1點(diǎn)，公司立即組織10余名搶修人員到場(chǎng)關(guān)閘止水。與此同時(shí)，技術(shù)人員、施工人員和設(shè)備設(shè)施“跑步前進(jìn)”、同步到場(chǎng)，對(duì)破損溢水點(diǎn)進(jìn)行邊開(kāi)挖、邊診斷。為加快搶修速度，減少對(duì)周邊用戶的影響，30余名搶修人員頂著嚴(yán)寒天氣連夜搶修。

由于爆管位置破裂面積較大，此次搶修需將破裂的水泥管更換為一節(jié)五米長(zhǎng)的鋼管。早上10點(diǎn)，破裂的管道被全部挖出，與此同時(shí)，搶修人員攻堅(jiān)克難、齊心配合，井然有序的開(kāi)展一系列搶修工作。

經(jīng)過(guò)一天一夜連續(xù)作戰(zhàn)，漏損管道已完成搶修，比預(yù)計(jì)提前了三個(gè)小時(shí)恢復(fù)正常供水。維修人員仍在繼續(xù)做著收尾工作，回填作業(yè)坑、恢復(fù)路面等。

為應(yīng)對(duì)嚴(yán)寒天氣，公司將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)供水管線的巡查，加大水質(zhì)監(jiān)測(cè)力度，確保維修人員24小時(shí)值班，遇有突發(fā)事件立即報(bào)告，做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置，確保廣大市民冬季用水無(wú)憂。