6月10日晚上8點(diǎn)05分，市自來水公司客服部收到熱心群眾舉報(bào)，孝武大道萬達(dá)廣場(chǎng)門口供水管道被施工損壞，噴出的水柱高達(dá)7、8米。接到信息反饋后，公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，各部門有序開展停水通知、關(guān)閉相連閘閥和管道搶修準(zhǔn)備工作，僅半小時(shí)就完成破損管道止水任務(wù)。

本著對(duì)民生問題的高度關(guān)注，孝南區(qū)政府、市住建局、澴川國投相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕到搶修現(xiàn)場(chǎng)，查看供水管道破損情況，并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。

在快速挖開路面找出供水主管道后，經(jīng)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)分析判斷，確定此次DN600供水主管道被施工損壞是因孝武大道道路改造施工導(dǎo)致，其施工人員操作啄木鳥時(shí)不慎將水泥供水管道挖破。隨后技術(shù)人員迅速制定了維修方案，即采用DN800鋼管抱箍，快速水泥填充的方式修復(fù)。為縮減搶修時(shí)間，運(yùn)行維護(hù)部共派出各類工程車輛5輛，搶修人員18名參與到此次搶修任務(wù)中。盡管已到深夜，氣溫仍接近30攝氏度，但搶修人員不顧疲勞和炎熱，搶時(shí)間、趕進(jìn)度，通宵作戰(zhàn)，終于在11日早上6點(diǎn)完成搶修任務(wù)，順利通水。

近年來，我市城區(qū)因施工挖破供水管道的事故頻發(fā)，城市供水管道屢屢“受傷”，僅今年已出現(xiàn)至少3次施工挖破供水主管道的情況，盡管市自來水公司均及時(shí)進(jìn)行了維修，但仍影響到用戶的生產(chǎn)生活和用水體驗(yàn)。在此，我們呼吁各方施工單位，施工前應(yīng)積極與市自來水公司聯(lián)系對(duì)接，摸清供水管道具體位置，并做好技術(shù)交底工作，在施工過程中一定要采取有效措施確保施工范圍內(nèi)供水管道及其附屬設(shè)施的安全。

供水作為城市重要的市政基礎(chǔ)設(shè)施，市自來水公司始終堅(jiān)持提升供水服務(wù)水平，在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前不退縮，急群眾之所急，為保障我市安全優(yōu)質(zhì)供水而不懈努力。