3月5日一大早，當(dāng)大部分人還在睡夢(mèng)中時(shí)，付衛(wèi)珍的電話(huà)鈴聲突然響起，技校居民來(lái)電話(huà)說(shuō)小區(qū)地面滲水了。付衛(wèi)珍當(dāng)即趕到現(xiàn)場(chǎng)，初步判斷是哪家的管子破了，經(jīng)開(kāi)箱查看，發(fā)現(xiàn)四樓用戶(hù)的水表飛轉(zhuǎn)，而該用戶(hù)常年不在家，基本可以推斷是這家屋內(nèi)管子破了。她迅速關(guān)閉水閘并電話(huà)聯(lián)系用戶(hù)，用戶(hù)趕到后，付衛(wèi)珍又前往室內(nèi)查看，檢查發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的太陽(yáng)能管子破裂導(dǎo)致滲水。因發(fā)現(xiàn)和處理及時(shí)，有效降低了用戶(hù)的漏水水量，用戶(hù)非常感激，連聲道謝。

群眾利益無(wú)小事，貼心服務(wù)潤(rùn)民心，供水人正用實(shí)際行動(dòng)踐行著公司的服務(wù)理念。